お問い合わせ

携帯メールからのお問合せについて

携帯電話のメールアドレスでお問合せをする場合はパソコンからのメールを受信できるように設定をご確認ください。「迷惑メール設定」や「指定受信設定」などをしている場合は、パソコンからのメールを受信しない場合があります。詳細は各携帯会社の「迷惑メール設定」「メール受信設定」をご参照下さい。

※下記のドメインを受信可能に設定してください。
https://www.sakballoon.com/wp/

フリーメールからのお問合せについて

ヤフーメールやGメールなどのフリーメールでお問合せされる場合は、こちらから送信したメールが、メールソフト内の迷惑メールフォルダに入ってしまう場合がありますので、そちらをご確認ください。

※フォームからお問合せいただき、1週間以上返信メールが届かない場合は、こちらにメールが届いていないか、こちらからのメールを受信していただけない可能性がありますので、お電話でお問合せください。

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    ご注文ガイド

    お支払い・決済について

    以下のお支払い方法がお選びいただけます。

    【銀行振込(前払い)】

    ①静岡銀行

    静岡銀行 葵町支店(店番388)
    普通口座 番号 0710151
    合同会社エスエーケープランニング

    ②浜松いわた信用金庫

    浜松いわた信用金庫 泉町支店(店番020)
    普通口座 番号 2070270
    合同会社エスエーケープランニング

    ③ゆうちょ銀行

    記号:12310 番号:17676871
    サイトウキミタカ

    ※振込手数料は各自ご負担頂いております。

    ※お振込の際は、ご注文時にいただいたお名前にてお振込をお願いいたします。

    【代金引換】 

    代引き手数料 : 300円(税別)

    【クレジットカード】

    VISA、MasterCard、American Expressがご利用可能です。 「スクエアインボイス」という外部決済システムを利用して決済していただくため、お買物完了後、決済画面のご案内を別途メール致します。 ご注文のタイミングによってメールが届くまでお時間を頂く場合がございます。あらかじめご了承ください。
    ※3営業日が経過してもメールが届かない場合は、お手数をおかけますが053-471-1005までお電話ください。

    お届けの目安

    通常、ご注文時より3営業日以内に商品を発送致します。尚、郵便振込はお支払いが確認されてからの発送となります。
    入金確認後、2~5日以内のお届けとなります。
    お届けまでに6日以上かかる場合は、別途メールにてご連絡いたします。

    ※天候、交通状況によって多少前後することがございます。その際はご連絡させていただきます。

    メール受信トラブルについて

    ※携帯電話・スマートフォンのメールアドレスをご利用の場合で、迷惑メールフィルタや、ドメイン指定受信などの設定をされている場合は、下記ドメインを受信可能ドメインに設定してください。
    「sakballoon.com」

    053-471-1005
    受付時間 11:00ー19:00(日・祝定休)
    Email:info@sakballoon.com

    配送について

    【配送料】

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    ※上記価格は税抜き価格です。別途消費税が加算されます。

    ※送料は、1商品につき個別にかかります。

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    浜松市内(s.a.k balloon店舗から車で30分圏内)へのお届けの場合、5,000円以上の商品をご注文の方は、送料500円で直接お届けします。配送料はご注文後に修正いたします。